Lý Do Sim iTelecom Không Vào Được Mạng Và Cách Khắc Phục

Nhà mạng iTelecom đã mang tới nhiều sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu sử dụng của từng nhóm đối tượng khách hàng nhằm hướng tới trải nghiệm cá nhân hóa tốt hơn. Từ đó iTelecom đã nhận được nhiều sự ủng hộ từ đông đảo lượng khách hàng. Nhà mạng đã nhận được rất nhiều phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng và trong đó có một vấn đề được thắc mắc nhiều nhất đó là vấn đề mạng của iTelecom. Rất nhiều người dùng phản ánh về vấn đề sim iTelecom không vào được mạng. Điều này đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới trải nghiệm của người dùng mạng Itelecom. Vậy vấn đề nằm ở đâu và cách khắc phục như thế nào, cùng Sim An Phát tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

1.Những lý do khiến sim iTelecom không vào được mạng

Vấn đề sim iTelecom 4g không vào được mạng có nhất nhiều yếu tố có thể gây nên. Sau đây Sim An Phát sẽ đề cập đến một vài nguyên nhân phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng sim của nhà mạng iTelecom.

1.1. Điện thoại của bạn không vào được mạng

Trên thị trường có một số dòng máy không hỗ trợ nhận biết và cài đặt mạng tự động cho sim của bạn. Khi đó nếu không biết tự cài đặt mạng thủ công thì tất nhiên việc không dùng được mạng là vấn đề tất nhiên bạn sẽ gặp phải. 

1.2. Sim iTelecom không thể truy cập vào mạng do chưa đăng ký gói cước 3G/4G

Bạn có thể đã quên đăng ký gói cước 3g/4g cho sim của mình. Gói cước mạng nếu được đăng ký theo tháng sẽ tự động gia hạn vào những tháng tiếp theo. Nhưng có thể do số tiền trong tài khoản của sim không đủ để thực hiện thao tác đăng ký gói cước. Bởi vậy gói cước ngừng được gia hạn cũng đồng thời thiết bị của bạn sẽ tạm thời không thể truy cập và dùng mạng internet. Hãy kiểm tra lại xem bạn có đang dùng gói cước nào không hoặc dung lượng của gói cước còn không nhé.

1.3. Sim iTelecom không vào được mạng do bạn quên bật dữ liệu di động

Đây không phải là lỗi từ phía nhà mạng mà là do phía người dùng. Có thể thiết bị đang trong tình trạng tắt dữ liệu di động mà bạn lại quên chưa bật. Khi đó điện thoại của bạn sẽ không thể kết nối được mạng. Khi dữ liệu di động được bật thành công, phía trên màn hình điện thoại sẽ hiểu thượng biểu tượng 3g/4g bên cạnh cột sóng. Từ đó bạn có thể kiểm tra được dữ liệu di động của bạn đã được bật hay là chưa.

1.4. Sim iTelecom không vào được mạng do sim chưa được kích hoạt

Sau khi mua sim iTelecom và đăng ký chính chủ thì việc bạn cần làm ngay lập tức chính là kích hoạt sim. Nếu để quá 72h mà không được kích hoạt thì sim sẽ bị huỷ và bạn phải một lần nữa đăng ký lại thông tin thuê bao. Do đó không phải cứ mua sim xong là có thể sử dụng luôn được mạng mà trước đó bạn cần thực hiện thao tác kích hoạt sim.

1.5. Bạn và chiếc điện thoại của mình đang nằm ngoài vùng phủ sóng 

Có thể bạn chưa biết iTelecom hoạt động dựa vào nền tảng của mạng Vinaphone. Chính vì điều đó, tại nơi bạn cần sử dụng mạng nhưng không có sóng của Vinaphone thì kết nối mạng của iTelecom sẽ không thể hoạt động. Bạn cần hết sức lưu ý tới điều này để không bị ảnh hưởng bởi tình hình sóng của mạng sim. Bạn có thể tìm kiếm xem gần đó có điểm phát sóng mạng Vinaphone nào không sau đó di chuyển tới chỗ đó để tiếp tục thực hiện thao tác công việc cần sử dụng đến mạng.

1.6. Dữ liệu di động đã được bật nhưng điện thoại không thể truy cập Internet

Liên quan đến lỗi này có 2 trường hợp xảy ra:

• Đã thực hiện thao tác bật dữ liệu di động nhưng không thành công: bạn đã bật dữ liệu di động nhưng màn hình không xuất hiện biểu tượng mạng 3g/4g. Hãy khởi động lại máy để fix lỗi này.
• Biểu tượng 3g/4g đã xuất hiện nhưng vẫn không thể truy cập vào được mạng: bạn hãy kiểm tra dung lượng còn lại của gói cước đang sử dụng. Cú pháp kiểm tra: nhập ‘TRACUU <tên gói cước> gửi 8968. Cú pháp kiểm tra này được hiện hiện miễn phí.

1.7. Sim iTelecom không vào được mạng do địa chỉ truy cập thuộc danh sách đã bị chặn

Một số trang web vô tình đã bị bạn đưa vào danh sách chặn nên sau đó bạn không thể truy cập vào những trang web này được nữa. Tình huống này khá hy hữu nhưng không phải là không thể xảy ra đối với bạn, có thể người khác đã sử dụng thiết bị của bạn làm điều đó. Ngoài ra thì có một số trang web bị chặn bởi nhà mạng hoặc chính phủ nên bạn cũng không thể truy cập vào những trang web đó. Để kiểm tra xem đây có phải là lý do khiến sim iTelecom của bạn không vào được mạng hay không thì đơn giản bạn chỉ cần truy cập vào Youtube xem thiết bị có xem được những video được đăng tải trên nền tảng đó hay không.

1.8. Sim iTelecom không vào được mạng do sim bị lỗi 

Điều này xảy ra khi chiếc sim đã được dùng quá lâu, bị ảnh hưởng do việc tháo lắp quá nhiều lần khiến yếu tố chất lượng phôi sim không còn được đảm bảo. Khi sim bị lỗi tức là chiếc phôi sim của bạn đã hỏng, việc thực hiện nghe gọi cũng đã không thể thực hiện được nên việc không truy cập được mạng là điều tất nhiên. Gặp phải tình huống này thì bạn nên tới cơ sở trực thuộc nhà mạng iTelecom gần nhất để thay phôi sim mới.

2. Những cách khắc phục sim iTelecom không vào được mạng

2.1. Khắc phục lỗi điện thoại của bạn không vào được mạng khiến sim iTelecom không vào được mạng

Hãy vào phần cài đặt và cài đặt cấu hình mạng iTelecom thủ công cho điện thoại của bạn.

2.2. Khắc phục lỗi sim iTelecom không vào được mạng do chưa đăng ký gói cước 3G/4G

Hãy đăng ký gói cước mới để việc thực hiện truy cập mạng được trở lại.

2.3. Khắc phục tình trạng lỗi sim khiến sim iTelecom không vào được mạng

Cách duy nhất để giải quyết trong trường hợp này là bạn hãy tới ngay các quầy giao dịch iTelecom để được giải quyết. Nhân viên hỗ trợ sẽ tư vấn và đưa ra giải pháp thích hợp cho trường hợp của bạn. Hãy mang theo chứng minh thư cá nhân và để ý tới 5 số liên lạc gần nhất mà bạn sử dụng trên chiếc sim đó để việc giải quyết được thực hiện nhanh chóng hơn.

Việc sim iTelecom không vào được mạng là một trong những thắc mắc của phần lớn các khách hàng của nhà mạng này. Nhận thấy điều đó, Sim An Phát đã thực hiện bài viết này nhằm hỗ trợ phần nào trong việc phát hiện vấn đề và giải quyết được vấn đề cho tình trạng này. Mong rằng bài viết Lý Do Sim iTelecom Không Vào Được Mạng Và Cách Khắc Phục sẽ hữu ích đối với quý bạn đọc.